2025 年中国国际服务贸易交易会（服贸会）于 9 月 10 日至 14 日在北京首钢园盛大举行。本届服贸会以“数智领航，服贸焕新”为年度主题，70 余个国家和国际组织设展办会，近 2000 家企业线下参展，其中包括近 500 家世界 500 强和国际行业龙头企业，展览展示整体国际化率超 20%，覆盖 24 个服务贸易前 30 强国家和地区。
作为人工智能领域的参展商，探迹科技将重点展示如何通过 AI 与大数据技术破解企业供需匹配与出海难题，助力千行百业实现高效增长。这场年度盛会，将成为探迹科技展示 AI 创新成果的重要展示窗口。
全量知识图谱赋能，AI 破解产业供需对接难题
传统供应链供需对接如同“大海捞针”，供应商与采购商的信息传递依赖人工调研、行业展会等低效渠道，企业只能依赖人脉和经验筛选，效率低且易错失机会。
探迹科技聚焦这一企业痛点，通过 AI 和大数据技术打造的“探迹销售云”平台，依托超过全球 3 亿家企业的全量知识图谱，融合基于垂类行业知识延展的自研大模型，深度整合海量供应链上下游数据，为 ToB 企业提供从线索挖掘、商机触达到销售管理的全流程智能销售服务，为千行百业解决信息不对称、对接效率低的痛点，全面提升销售效率。
在实际应用场景中，该平台展现出了卓越的价值。一方面，基于探迹科技全球商业知识图谱，实现产业链多级上下游的智能识别。企业输入主营产品后，系统自动推荐匹配的潜在客户 / 供应商，并给出原料级、产品级的推荐依据，显著降低人工筛选成本。
另一方面，传统供应链依赖有限行业经验拓客，而探迹图谱整合工商、招投标、专利等动态数据，结合 20 亿商品数据、40 万亿 + 产品关系对，为企业提供跨行业、跨区域的供需线索，解决“目标客户画像模糊”和“区域市场饱和”的难题。
以制造业为例，探迹科技一家磁铁行业的客户 —— 东莞市宇乐磁铁，曾经也和行业内其他企业一样，面临入局者众多，价格低、客户少的压力。在使用探迹制造业版后，实现了精准定向开发全国范围内的无线充企业。通过探迹推出的业内首个销售领域的 AI 智能体 —— 探迹 SalesGPT，宇乐磁铁的销售人员只需在「主营产品」筛选条件中输入「磁铁」，系统便能推荐出全量需要采购磁铁的行业，并详细列出相关下游厂商及推荐理由。
这一智能推荐功能，让包括宇乐磁铁在内的企业顺利挖掘到了更多潜在的销路，进一步拓展了市场份额。截至目前，探迹科技已服务超过 5 万家企业，其中包括阿里巴巴、字节跳动、美孚石油、汉高乐泰、中电光谷等行业巨头。
AI 驱动出海，探迹海外版 Futern 赋能全球商业布局
本次服贸会，探迹科技还将重点呈现旗下探迹海外版 Futern AI Sales Agent，展示其如何为企业提供从客户挖掘、全渠道触达到客户管理的一站式获客解决方案，助力中国企业高效拓展海外 B2B 客户，实现规模化、可持续的销售增长。
许多“出海”多年的外贸企业都具备优秀的生产和服务能力，但在全球化布局过程中，往往面临不熟悉海外市场、客户资源匮乏、营销效率低下等痛点。
探迹海外版 Futern 平台构建全球企业知识图谱，覆盖了欧美、东南亚、中东、拉美等核心市场的 7 亿联系人与 1 亿家公司信息，数据每日实时采集，自动整理和清洗，确保客户信息完整、准确、可用，以强大数据能力助力贸易商出海，实现精准拓展与效获客。
同时，还能实现 AI 深度解析客户官网、过往沟通记录及业务特征等数据，精准识别客户痛点，并结合产品卖点，生成高度个性化的开发信。一键完成邮箱、WhatsApp、Linkedin 等多渠道触达，大幅提客户开发效率和每日商机触达量。
Futern 不只是一款工具，更是 7×24 小时待命的海外销售助手。从客户线索挖掘到商机触达，它能独立完成销售漏斗前置流程，释放团队精力，让销售人员专注于关系拓展与交易推进。帮助企业“找对人、选对时机、说对话”，构建自动化、智能化的全球销售体系，加速市场拓展与业务增长。
智能连接全球商机，共创服务贸易新未来
推进服务贸易创新发展是培育外贸新动能、加快建设贸易强国的重要举措。专家认为，加快培育发展数字服务贸易、“人工智能 + 服务贸易”等新业态新模式，是推动我国服务贸易创新发展的关键。
《中国数字贸易发展报告 2024》显示，2023 年我国可数字化交付的服务进出口额达 3859 亿美元，占服务进出口总额比重达 41.4%。其中，AI 技术赋能的服务贸易比重不断增加。探迹科技正是这一趋势的引领者和实践者。
为持续强化技术创新能力，目前，探迹科技已建立起超 300 人规模的研发团队，囊括了语言处理、机器学习算法、知识图谱等多领域技术人才，并协同高校、科研院所开展长期前沿技术研究。这些投入确保了技术在行业的领先地位，也为持续创新提供了强大动力。
探迹科技正在通过技术革新重新打造全球新商业连接方式。其展示的不仅是一款产品，更是一种全新的商业模式和商业理念，必将为服务贸易发展注入新的活力和动能。
展望未来，探迹科技将继续深化 AI 技术研究，拓展全球市场布局，同时加强与国际知名高校、研究机构的合作，共同推动数字服务贸易领域的创新发展。
9 月 10 日至 14 日，欢迎莅临首钢园 3 号馆探迹科技展台（展位号 S03B925），共同探索 AI 赋能企业增长的新路径，见证中国科技企业如何以创新之力推动服务贸易高质量发展。
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